経営・運営・運用支援

開業後の病院・クリニック(医院)や調剤薬局が安定的かつ効率的に運営できるよう、さまざまな分野でサポートを提供いたします。

経営の再建から事業拡大まで病院経営において発生するあらゆる課題に対応しております。
パートナー病院の包括的な支援するために戦略立案・資金調達・地域連携・人材確保等、経営に関するあらゆるサポートを行っています。
人口減少、昨今ではコロナ禍等、社会状況は困難さを増しています。
弊社は数年後を見据えて、社会の変化に適応し、ニーズに応え続けるクリニックの開設・維持に向けた支援を提供いたします。

主な業務内容

1. 経営分析・戦略的サポート

• 収益分析・コスト管理：売上と費用のバランスを分析し、収益性を高めるための戦略を立案いたします。
• 診療効率の向上：診療フローや予約システムの改善等、診療効率を上げるための提案とサポートを提供いたします。
• 業績モニタリング：定期的に業績指標（KPI）を分析し、目標に応じた改善策を提案いたします。

2. スタッフ教育管理支援

• 採用と人材定着：優れた人材の採用支援、スタッフが長く働ける職場環境作りをサポートいたします。
• スタッフ教育：患者様対応、業務の効率化、システムの使用方法に関する研修プログラムを提供し、スタッフの能力向上のトレーニングを支援いたします。
• 組織体制の構築：スタッフの役割分担や業務フローの見直し、無駄を減らし効果的な運営体制を整えます。

3. IT導入・システム運用サポート

• 電子カルテ・予約システムの導入支援：効率的な診療が可能となるシステムの選定支援を行います。
• ITトラブル対応とサポート：システムの運用サポートや技術的なトラブル対応も行い、スムーズな運営を実現いたします。
• データ分析と活用：患者様データの管理、分析を通じてサービス向上や経営改善に役立つ情報を提供いたします。

4. マーケティング・集患支援

• 集患戦略の立案：地域の患者様ニーズに合わせた集患方法を提案いたします。
• ブランディング：クリニックや薬局のブランド構築や強化、リピーターや口コミを増やすための施策を行います。
• 顧客満足度向上：患者様アンケートを分析し、サービス品質を向上させるための施策を提案いたします。

5. 法令順守とリスクマネジメント

• コンプライアンス支援：医療法規、保険制度などの法令を遵守した運営ができるよう指導いたします。
• リスクマネジメント：トラブルが発生した際の対応策やリスク低減策を策定し、スタッフ教育と運用体制を強化いたします。

6. 定期的な経営・運営相談・アドバイザリーサービス

• 経営コンサルティング：月次または四半期ごとに経営状況を確認し、経営改善のためのコンサルティングを提供いたします。
• 戦略的アドバイス：市場変化や新たな課題に応じて経営戦略の見直しや新規事業の提案を行います。

経営の視点からクリニックや薬局の安定運営をサポートし、現場のスタッフが診療やサービスに専念できる環境が整います。