経営・運営・運用支援
開業後の病院・クリニック(医院)や調剤薬局が安定的かつ効率的に運営できるよう、さまざまな分野でサポートを提供いたします。
経営の再建から事業拡大まで病院経営において発生するあらゆる課題に対応しております。
パートナー病院の包括的な支援するために戦略立案・資金調達・地域連携・人材確保等、経営に関するあらゆるサポートを行っています。
人口減少、昨今ではコロナ禍等、社会状況は困難さを増しています。
弊社は数年後を見据えて、社会の変化に適応し、ニーズに応え続けるクリニックの開設・維持に向けた支援を提供いたします。主な業務内容
1. 経営分析・戦略的サポート
- 収益分析・コスト管理:売上と費用のバランスを分析し、収益性を高めるための戦略を立案いたします。
- 診療効率の向上:診療フローや予約システムの改善等、診療効率を上げるための提案とサポートを提供いたします。
- 業績モニタリング:定期的に業績指標(KPI)を分析し、目標に応じた改善策を提案いたします。
2. スタッフ教育管理支援
- 採用と人材定着:優れた人材の採用支援、スタッフが長く働ける職場環境作りをサポートいたします。
- スタッフ教育:患者様対応、業務の効率化、システムの使用方法に関する研修プログラムを提供し、スタッフの能力向上のトレーニングを支援いたします。
- 組織体制の構築:スタッフの役割分担や業務フローの見直し、無駄を減らし効果的な運営体制を整えます。
3. IT導入・システム運用サポート
- 電子カルテ・予約システムの導入支援:効率的な診療が可能となるシステムの選定支援を行います。
- ITトラブル対応とサポート:システムの運用サポートや技術的なトラブル対応も行い、スムーズな運営を実現いたします。
- データ分析と活用:患者様データの管理、分析を通じてサービス向上や経営改善に役立つ情報を提供いたします。
4. マーケティング・集患支援
- 集患戦略の立案:地域の患者様ニーズに合わせた集患方法を提案いたします。
- ブランディング:クリニックや薬局のブランド構築や強化、リピーターや口コミを増やすための施策を行います。
- 顧客満足度向上:患者様アンケートを分析し、サービス品質を向上させるための施策を提案いたします。
5. 法令順守とリスクマネジメント
- コンプライアンス支援:医療法規、保険制度などの法令を遵守した運営ができるよう指導いたします。
- リスクマネジメント:トラブルが発生した際の対応策やリスク低減策を策定し、スタッフ教育と運用体制を強化いたします。
6. 定期的な経営・運営相談・アドバイザリーサービス
- 経営コンサルティング:月次または四半期ごとに経営状況を確認し、経営改善のためのコンサルティングを提供いたします。
- 戦略的アドバイス:市場変化や新たな課題に応じて経営戦略の見直しや新規事業の提案を行います。
経営の視点からクリニックや薬局の安定運営をサポートし、現場のスタッフが診療やサービスに専念できる環境が整います。
よくある質問(FAQ)
医療分野に特化したコンサルティングを行い、地域内で最優先に選ばれる病院・クリニック(医院)を目指し、そのための方策として医療機関としての価値を高めるためのコンサルティングです。また、医療・ヘルスケア関連企業(製薬・医療機器メーカーなど)に対して、経営面で抱える問題解決のための支援を行います。
いつでもご活用いただけます。経営の調子が良いときにはさらに上昇し、反対に評判が落ちているときには改善の一手になります。また、従業員や経営陣のモチベーションを上げて、業務効率を向上させます。
初回の面談及びご相談(30分~1時間程度)は原則無料とさせて頂いております。出張が必要な場合のみ、誠に恐縮ではございますが交通費を頂戴する場合がございます。料金についてはもちろんですが、担当者の人柄も十分ご検討頂き、ご納得頂いた上で、コンサルティングにかかる費用や期間をご提案させて頂いておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。
何を病院が目指すのか、どのように変化したいのかを明確にしていただく必要がございますが、ご相談の上、方向性を定め、具体策については弊社でリードいたしますので、ご安心くださいませ。
事前にご予約を頂ければ、平日の営業時間(AM9時~PM17時)以外、土・日・祝日の対応も可能です。夜間につきましては、先生方の夕診もあるため対応が可能です。お気軽にご相談ください。
全国各地、地域を限定せず対応させていただいております。お気軽にご相談ください。
可能です。現在も弊社コンサルタントが医療機関からの詳細な募集内容をヒアリングし、要望に対し適切な対応の取れるスタッフを厳選させていただき御紹介しております。
近年「医療広告ガイドライン」が強化されており、集患の面でホームページやリーフレットの掲載内容に配慮が必要となってきております。弊社ではそういった対策についてのコンサルティングの一環でアドバイスも行っております。ぜひお気軽にご相談ください。
近年、後継者がいないことが問題となっている医療機関が増えており、このようなご相談を多々お受けします。特に医療法人をご売却ともなると、これまでの患者様との信頼関係が損なわれることを恐れ、前に進まないこともあります。弊社では、あくまでも友好的な取引しか敢行しておりませんので、まずはご相談ください。
弊社は不動産売買・仲介も行っており、また取引先業者様の中には不動産会社や金融機関も多く含まれておりますので、ご希望の条件をご相談ください。
外来診療中における在宅医療患者様からの連絡にどう応えるか検討する必要があり、医師一人の体制であれば緊急時の対応に問題が生じる可能性があります。弊社では、院長とクリニック(医院)の運営体制をご相談しながら一緒に作り上げていきます。
加入の有無によって問題が生じることはありませんのでご安心ください。医師会に加入されていない先生方から数多くこのような質問をお受けしますが、現在、お手伝いさせていただいいる先生方も加入状況はまちまちです。
クリニック(医院)のトータルな支援を原則としておりますが、レセプト処理や集患業務など個別のご要望もあるかと思います。医療業務に関する支援については、お気軽にお問い合せください。
開業までは6ヶ月前後。開業中のクライアント様は、1年ごとの契約となります。
研修目的・期待する成果・実施時間・参加人数を教えていただき、対応させていただきます。
しっかりとヒアリングにて現状を把握した上で、ご要望に応じた内容でお手伝いさせていただきます。
コンサルティングの内容次第ではありますが、4~6ヶ月程度とお考えください。弊社では、コンサルティングから6ヶ月ほどで効果を実感できたとのお声を多く頂戴しております。貴院と弊社が手を取り合って改善に向かう事で、確実な変化を実感していただけます。
弊社では薬局の転売は行っていません。転売物件が出る理由はさまざまございますが、転売はおすすめしていません。理由はお気軽にお問合せください。
薬局の規模や立地などにもよりますので一概には言えません。弊社では自己資金の少ない方への独立支援を成功させた実績もございます。自己資金で足りない場合についての、融資のご相談対応も行っておりますので、お気軽にご相談ください。